管理員或需求人員通過pc端分配或發布任務，護工通過PDA顯示的任務信息根據實際情況以就近原則接受任務，護工到達指定地點通過掃碼核對信息后執行任務，完成任務時可在PDA執行流程中或掃碼結束任務，管理端后臺可記錄信息并統計績效。